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后疫情时代的早教行业如何做?小步在家早教给

2020-11-19 19:23    作者:排列5

  从今年1月底线下早教全面停课至今已近半年,早教行业正在经历着一系列不同以往的变化。随着家长对早教的接受程度越来越深,近20年来,早教在我国已经历了从无到有,从线下到线上,从中产专属到平民化的过程。疫情

  从今年1月底线下早教全面停课至今已近半年,早教行业正在经历着一系列不同以往的变化。随着家长对早教的接受程度越来越深,近20年来,早教在我国已经历了从无到有,从线下到线上,从中产专属到平民化的过程。疫情无疑加速了这一变化。

  首当其冲的是“宅经济”大火,用户开始大批量从线下向线上迁移。机构不得不快速转战线上以适应未来漫长“不能复课”的窘迫。“与K12不同,高考可能会迟到但永远不会缺席。相比之下,早幼教领域就显得异常尴尬。婴幼儿的免疫系统发育尚不够完善,本就更容易发生呼吸道疾病,特殊时期需要更多的防范。即便疫情结束,如何打消家长顾虑也是一大难题。倘若未来疫情防控常态化,那么不管曾经多么辉煌的纯线下机构恐怕都没有活路,而转做线上或许是唯一出路”,一位从业者坦言。

  另一方面,家长的心态也开始随之变化。在家早教的模式在疫情之前早已跑通,2019年就曾有数据显示70%的家长认为早教应该在家做(数据来源《2019年母婴行业人群洞察》)。但是其中不乏更认同线下形式的家长始终不曾尝试,还有一部分家长始终在做却不得其法。80、90后的高知家长在教育上绝对不“佛系”,早教是刚需一样的存在。他们会主动关注,更会主动尝试。由于科学早教的门槛太高,所以选择一家专业的线下机构是这些家庭的首选,但对于更多下沉城市的家长来说,由于费用太高、找不到专业机构等等问题,使得他们只能求助网络。事实上,大部分家长都有过通过网络渠道搜索早教内容和知识的经历,他们会根据自己的理解带着孩子做,这些内容零散且盲目,甚至结论都会产生矛盾,自然难以达到全面提高早期孩子能力的目的。

  疫情让早教需求在线上集中爆发,原本线下的家长不得不开始尝试线上,原本线上的家长有了更多线上早教产品的选择。早教加速向线上转型,失去专业老师面对面的引导,企业和家长都不得不面临的另一些问题是,在家早教的效果如何效果判断、服务如何解决、课程是否调整等等。

  随着全国疫情进入控制期,半年来,家长已经充分的尝试了线上早教产品,“早教可以在家做”已经得到验证。然而当几乎所有早教企业都在向线上转型的时候,由互联网属性所带来的便捷、价格优势,教育资源共享便不再是壁垒式的优势。此时大家不是线上与线下的对标,而是如何在线上迅速“出圈”。不少企业增加小单价课、短视频引流、直播卖客,甚至直接放出免费课程资源玩法层出不穷,但营收杯水车薪。

  无论是否有疫情,无论是否通过互联网的形式,家长对优质教育的需求不会变。所以显而易见,即便是在家实现的互联网早教,它的核心依然是回归教育本质,而不单纯是一根“保住现金流”的救命稻草。

  尽管在其他赛道从线下到线上的导流已有头部企业的成功案例可循,但早教不同,由于孩子年龄小,不同月龄都有不同特点,注意力更不容易集中,这对线上教学的要求显然更高。纵观诸多转型中,以线上来替代线下从而帮助提高课消,或者把线下课程直接搬到线上已经十分常见。但这种过于功利,过于简单粗暴的转型无异于一次饮鸩止渴。

  相较之下,原本就专注在互联网早教的企业是否就是幸运儿?也不尽然。作为新兴产业,主攻家庭早教的多数企业自身还在创业阶段,此时便不得不提前面对金宝贝、美吉姆这样的线下巨头来瓜分市场,更有媒体报道称:红杉、好未来、字节跳动等重量级资本也已纷纷抢入。在一些家长看来,“如果不懂就选大牌子,至少不会错的太离谱”。这也让线上环境的形式更加复杂,加速了行业洗牌的速度。对很多企业来说,即便有好的教学产品,仍然要面对前后狼后有虎的市场环境。

  对于家长来说,部分人初体验就踩坑,不仅耽误了孩子的时间,看不到效果,甚至遭遇跑路、退费难等问题。这极大的挫伤了家长的信心,让家长在选择的时候变得更加谨慎。

  归根结底,对所有企业来说,互联网都仅仅是实现早教过程的一个渠道,而非疫情下的免死金牌。

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